کنترل خشم
عصبانیتمان را فرو نخوریم
فرو خوردن عصبانیت مانند خوردن سم است به مرور زمان ما را ضعیف و خسته میکند
قرار است با تمرین یاد بگیریم عصبانیتمان را تبدیل به جیغ و داد، ناسزاگویی، قهرکردن، در کوبیدن، طعنه زدن، شکستن وسایل، تهدید کردن، یا برخورد فیزیکی نکنیم
لحظه ای درنگ کنیم و اجازه دهیم شرایط کمی آرام شود وبعدشفاف و کوتاه مشکل خود و انتظارمان از طرف مقابل را به زبان بیاوریم، و قبول کنیم قرار نیست همه به حرف من گوش دهند یا گونه ای رفتار کنند که من دوست دارم
قرار است به یک راه حل منطقی برسیم، حتی اگر آن راه حل این است که قبول کنیم که فعلا راه حلی نیست